Un CRM taillé pour la vente hospitalière
Health CRM
Freelance · 2024 - 2025
CRM conçu pour les équipes qui vendent aux hôpitaux. Construit seul, de la conception à la mise en ligne.
Vendre aux hôpitaux n'a rien à voir avec vendre à une PME : des cycles de 6 à 18 mois, des comités d'achat, des appels d'offres. Health CRM est né de ce constat, un CRM commercial français pensé pour les équipes qui vendent aux établissements de santé, que j'ai conçu et développé de bout en bout.
01La contrainte
Les CRM généralistes ne parlent pas la langue du secteur : un CHU ne s'adresse pas comme une clinique de 80 lits. Il fallait un outil où chaque écran connaît le terrain, du GHT à l'EHPAD.
02L'arbitrage
Un CRM vertical plutôt qu'un CRM généraliste à configurer. Le produit connaît le métier à la place de l'utilisateur, au lieu de lui demander de le traduire à chaque écran.
03Ce que j'ai livré
Un produit dense et entièrement en français : pipeline kanban calqué sur les étapes réelles de la vente hospitalière, fiche compte 360° avec timeline et décideurs, agenda terrain, rapports (funnel, cycle de vente, quotas par commercial), management d'équipe. Construit en Next.js 15, React 19 et Recharts.
04Points clés
- Pipeline kanban aligné sur la vente hospitalière
- Base d'établissements scorés (CHU, GHT, cliniques, EHPAD)
- Rapports : funnel, quotas, cycle de vente moyen
- Conformité native : hébergement HDS, RGPD, SSO
Résultat : Un ensemble d'écrans cohérents, une data-visualisation dense mais lisible, et un vocabulaire métier respecté à la lettre : un CHU ne s'y adresse pas comme une clinique de 80 lits.
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